Gizlilik Politikası

1.Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla GKA Games (Gürkan Ataman) tarafından işlenir. Kişisel verilerinizle ilgili her konuda bize destek@gkagames.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Bu politika; Google Play ve App Store’da yayımlanan Okey Arena – Online Okey Oyunu mobil uygulamasını (“Oyun”), Oyunun sunucularını ve destek kanallarımızı kapsar ve KVKK’nın 10. maddesi kapsamında aydınlatma metni niteliğindedir.

2.İşlediğimiz kişisel veriler

Hesap ve giriş bilgileri

• Misafir girişi: Oyun ilk açıldığında cihazınızda rastgele bir cihaz kimliği üretilir ve Oyunun kendi depolama alanında saklanır. Bu kimlik telefonunuzun donanım kimliği, IMEI’si veya reklam kimliği değildir; yalnızca misafir hesabınızı bu cihazla eşleştirmek için sunucumuza gönderilir. Hesabınıza bir oyuncu numarası (Ayarlar’da “OA-” ile başlayan kimlik) ve otomatik bir kullanıcı adı verilir.
• Facebook ile giriş: Facebook’tan yalnızca herkese açık profil bilgilerinizi alırız: bu uygulamaya özel Facebook kullanıcı kimliğiniz, adınız ve profil fotoğrafınızın bağlantısı. Adınız ilk kullanıcı adınızı oluşturmak, fotoğrafınız avatarınız olarak kullanılır. E-posta adresinize, arkadaş listenize veya paylaşımlarınıza erişmeyiz; Facebook’ta sizin adınıza paylaşım yapmayız. Misafir hesabınızı sonradan Facebook’a bağlarsanız bu bilgiler aynı hesaba eklenir.
• Apple ile giriş (iOS): Apple’ın ilettiği, uygulamaya özel Apple kullanıcı kimliğiniz; paylaşmayı seçerseniz adınız ve e-posta adresiniz (“E-postamı Gizle”yi seçtiyseniz Apple’ın oluşturduğu yönlendirme adresi). Adınız ilk kullanıcı adınızı oluşturmak için kullanılır.
• Oturum bilgisi: Her açılışta yeniden giriş yapmanız gerekmesin diye cihazınızda oyuncu numaranız, kullanıcı adınız ve giriş yönteminiz; Facebook ile girişte ayrıca süreli bir oturum anahtarı saklanır.
• Eski hesaplar: Oyunun erken bir sürümünde e-posta ile oluşturulmuş hesaplar için e-posta adresi ve şifrenin geri döndürülemez biçimde özetlenmiş (hash) hâli.

Profil ve oyun verileri

Kullanıcı adı; avatar (hazır avatarlardan seçtiğiniz görsel, Facebook profil fotoğrafınız ya da bunu destekleyen sürümlerde cihazınızdan yüklediğiniz küçük bir resim); avatar çerçevesi; seviye ve deneyim puanı; çip ve elmas bakiyesi; sahip olduğunuz ve kullandığınız masa temaları; oyun istatistikleri (oynanan ve kazanılan eller, seriler, puanlar); oynadığınız masalar ve sonuçları; aylık galibiyet sayısı ve liderlik sıralaması; görev ilerlemesi; giriş serisi, günlük ödül, çip sandığı ve çark kayıtları; “Hatırlat” dediğiniz yakında gelecek özellikler; hesap oluşturma, son giriş ve son görülme zamanları.

Sosyal özellikler ve topluluk güvenliği

• Arkadaşlık istekleri ve arkadaş listeniz; masa davetleri.
• Masada gönderdiğiniz ve aldığınız hediyeler (gönderen, alıcı, hediye türü, çip bedeli, masa ve zaman).
• Engellediğiniz oyuncular; gönderdiğiniz şikâyetler (şikâyet edilen oyuncu ve seçtiğiniz ya da yazdığınız gerekçe).
• Masa sohbeti ve özel mesajlar: Mesajlarınız sunucumuz üzerinden alıcıya anlık olarak iletilir; içerikleri veritabanımızda veya sunucu kayıtlarımızda saklanmaz. Birbirini engellemiş oyuncular arasında mesaj iletilmez.
• Diğer oyuncuların görebildikleri: kullanıcı adınız, avatarınız ve çerçeveniz, seviyeniz, oyun istatistikleriniz, masadaki çip bakiyeniz, çevrimiçi durumunuz ve liderlik tablosundaki sıranız.
• Yaptırım kayıtları: Kurallara aykırı davranış hâlinde uygulanan kısıtlamalar (süresi ve gerekçesi) ile yönetici işlemlerinin kaydı (ör. hediye tanımlama, satın alma iadesi düzeltmesi).

Satın almalar

Google Play veya App Store üzerinden yaptığınız uygulama içi satın almalarda: ürün kimliği, mağazanın verdiği satın alma fişi ve işlem kimliği, sipariş numarası, platform, hesabınıza eklenen çip ve elmas miktarı, tarih ve varsa iade durumu. Fişler, sahte veya mükerrer satın almaları önlemek için Google Play Developer API ve Apple imza doğrulamasıyla sunucumuzda doğrulanır. Ödeme işlemini Google veya Apple yürütür; kart numaranız, fatura adresiniz ve diğer ödeme bilgileriniz bize iletilmez.

Bildirimler (Android)

Bildirimlere izin verirseniz Firebase Cloud Messaging’in cihazınız için ürettiği bildirim anahtarı (token), platform ve uygulama sürümü; bildirim tercihleriniz (Davet ve arkadaş, Hediye ve ödül, Duyurular); size gönderilen bildirimlerin kaydı (gönderildi mi, açıldı mı, sonraki 24 saat içinde Oyuna dönüldü mü). Bildirim iznini telefonunuzun ayarlarından, bildirim türlerini Oyunda Ayarlar › Bildirimler bölümünden dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Reklamlar (Android)

Oyunda isteğe bağlı ödüllü reklamlar (ör. ek çark çevirme hakkı için) Google AdMob veya Unity Ads aracılığıyla gösterilir; hangi reklam ağının kullanılacağını sunucumuz belirler. Bir reklamı izleyip izlememek tamamen sizin tercihinizdir.

• Google’ın işledikleri: Reklamı sunmak, ölçmek ve reklam dolandırıcılığını önlemek için Google; cihazınızın reklam kimliği, IP adresi, cihaz ve işletim sistemi bilgileri, uygulama bilgileri ve reklamla etkileşimleriniz gibi verileri kendi gizlilik politikası kapsamında işler.
• Unity’nin işledikleri: Unity Ads üzerinden gösterilen reklamlarda Unity Technologies; reklamı sunmak, ölçmek ve dolandırıcılığı önlemek için cihazınızın reklam kimliği, IP adresi, cihaz ve uygulama bilgileri ile reklam etkileşimlerinizi kendi gizlilik politikası kapsamında işler. Kişiselleştirilmiş reklam tercihiniz Unity’ye de iletilir.
• Varsayılan olarak kişiselleştirilmemiş reklam: Reklam isteklerini varsayılan olarak kişiselleştirilmemiş şekilde yaparız; reklamlar ilgi alanlarınıza göre hedeflenmez. Kişiselleştirilmemiş reklamlarda da Google; sıklık sınırlama, toplu raporlama ve dolandırıcılığı önleme amacıyla sınırlı veri kullanır.
• Onay: Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre gibi yasal olarak onay gereken bölgelerde, reklam yüklenmeden önce Google’ın Kullanıcı Mesajlaşma Platformu (UMP) ile hazırlanan onay formu gösterilir. Onay seçiminizi ve kişiselleştirilmiş reklam tercihinizi Oyundaki Ayarlar’da yer alan reklam gizlilik seçeneklerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
• Sunucumuzda: Ödülü doğru hesaba verebilmek için tek kullanımlık bir ödül fişi oluştururuz; oyuncu numaranız ve bu fiş reklam isteğiyle birlikte reklam ağına (Google veya Unity) iletilir. Reklam tamamlandığında reklam ağının sunucumuza gönderdiği doğrulama bilgileri (işlem kimliği, reklam ağı, reklam birimi) ile verilen ödül ve zaman kaydedilir.
• Reklam kimliğinizi Android ayarlarından (Google › Reklamlar) sıfırlayabilir veya silebilirsiniz. Ayrıntılar: Google’ın, hizmetlerini kullanan uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullandığı ve Reklam Merkezim.

Öneri formu ve destek yazışmaları

Oyundaki öneri formunu kullandığınızda seçtiğiniz konu (hata, öneri, ödeme, diğer), mesajınız, isteğe bağlı olarak yazdığınız e-posta adresi ve oyuncu numaranız kaydedilir. Bize e-postayla yazdığınızda e-posta adresiniz ve yazışmanın içeriği işlenir.

Teknik veriler

• Sunucularımıza bağlandığınızda IP adresiniz ve bağlantı zamanları; kötüye kullanımı önlemek (istek sınırlama) ve arızaları gidermek amacıyla kısa süreli sunucu kayıtlarında (log) yer alır. Bu kayıtlarda oyuncu numarası, kullanıcı adı, misafir cihaz kimliği ve Oyun içi işlemlerin teknik ayrıntıları da bulunabilir.
• Uygulama sürümü ve platform (Android veya iOS).
• Çökme raporları: Oyunda ayrı bir analiz (analytics) veya çökme raporlama aracı kullanmıyoruz. Google Play ve App Store, cihaz ayarlarınızda izin verdiyseniz, çökme ve performans raporlarını (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, hata ayrıntıları) kendi politikaları kapsamında toplar ve bize anonim ya da toplu biçimde sunar.

3.Verileri nasıl topluyoruz

Kişisel verileriniz; Oyunu kullanırken uygulama ve sunucularımız aracılığıyla otomatik yollarla, giriş için kullandığınız Facebook ve Apple hizmetlerinden, satın almalarda Google Play ve App Store’dan, reklamlarda Google’dan ve öneri formu ile e-posta yoluyla sizin tarafınızdan iletilerek, elektronik ortamda toplanır.

4.İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Hesabınızı oluşturmak, girişinizi sağlamak ve Oyunu sunmak; ilerlemenizi, bakiyenizi ve sanal öğelerinizi saklamak; arkadaşlık, sohbet, davet ve hediye özelliklerini çalıştırmak

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c).

Satın almaları doğrulamak ve hesabınıza eklemek; iadeleri ve itirazları yönetmek

Sözleşmenin ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).

Hile, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek; şikâyetleri incelemek ve kuralları uygulamak; sistem güvenliğini sağlamak

Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m.5/2-f) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).

Destek taleplerini ve önerileri yanıtlamak; Oyunu geliştirmek

Meşru menfaatimiz (m.5/2-f); talebiniz sözleşmeyle ilgiliyse sözleşmenin ifası (m.5/2-c).

Oyunla ilgili bildirimler (davet, hediye, ödül) göndermek

Sözleşmenin ifası (m.5/2-c). Duyuru ve kampanya bildirimleri yalnızca telefon izniniz ve bildirim tercihleriniz doğrultusunda, açık rızanıza dayanılarak (m.5/1) gönderilir.

Ödüllü reklam göstermek ve ödülü doğrulamak

Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) ve meşru menfaatimiz (m.5/2-f). Kişiselleştirilmiş reklam yalnızca açık rızanızla (m.5/1).

Yetkili kurumların taleplerini karşılamak ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek

Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).

5.Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verileriniz yalnızca Oyunu sunmak için birlikte çalıştığımız aşağıdaki hizmet sağlayıcılara, bu politikadaki amaçlarla sınırlı olarak aktarılır:

Railway Corporation

Oyun sunucusunun ve veritabanının barındırılması. Sunucular Avrupa Birliği’nde (Batı Avrupa bölgesi) bulunur; şirket ABD merkezlidir. Gizlilik politikası

Google LLC ve bağlı şirketleri

Google Play: uygulamanın dağıtımı, ödemeler ve satın alma doğrulaması. Firebase Cloud Messaging: bildirimlerin iletilmesi (Android). Google AdMob ve Kullanıcı Mesajlaşma Platformu: ödüllü reklamlar ve reklam onayı (Android). Google Gizlilik Politikası · Firebase ve gizlilik

Unity Technologies

Unity Ads: ödüllü reklamlar (Android). Unity Gizlilik Politikası

Apple Inc.

App Store: uygulamanın dağıtımı, ödemeler ve satın alma doğrulaması; Apple ile Giriş (iOS). Apple Gizlilik Politikası

Meta Platforms Ireland Limited

Facebook ile Giriş. Meta Gizlilik Politikası

E-posta hizmet sağlayıcımız

destek@gkagames.com adresine gelen yazışmaların barındırılması.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Yalnızca hukuki bir yükümlülük bulunması hâlinde ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak.

Yurt dışına aktarım

Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında (Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri dâhil) bulunabildiğinden kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak; sağlayıcıların taahhüt ettiği uygun güvenceler çerçevesinde ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.

6.Saklama süreleri

• Hesap, profil ve oyun verileri: hesabınız silinene kadar.
• Bildirim anahtarları ve tercihleri, reklam ödülü kayıtları: hesabınız silinene kadar. Uygulamayı kaldırdığınızda bildirim anahtarı geçersizleşir ve kullanılmaz.
• Satın alma kayıtları: vergi, ticaret ve tüketici mevzuatının öngördüğü süreler boyunca (10 yıla kadar); hesabınızı silseniz de bu süre boyunca saklanır.
• Yaptırım ve yönetici işlem kayıtları: kötüye kullanımın önlenmesi ve olası uyuşmazlıklar için ilgili zamanaşımı süreleri boyunca.
• Öneri mesajları ve destek yazışmaları: talebiniz sonuçlandıktan sonra olası uyuşmazlıklar için gerekli olduğu süre boyunca. Hesabınız silindiğinde öneri mesajlarınızın oyuncu numaranızla bağlantısı kaldırılır.
• Sunucu kayıtları (log): kısa süreli tutulur ve düzenli olarak silinir.

Saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7.Hesabınızı ve verilerinizi silme

Hesabınızı Oyun içinden anında silebilirsiniz: ana ekranın sağ altındaki Ayarlar › pencerenin altındaki kırmızı Hesabımı Sil › Kalıcı Olarak Sil. Uygulamaya erişiminiz yoksa destek@gkagames.com adresine yazabilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Hangi verilerin silindiği ve hangilerinin yasal zorunluluk nedeniyle saklandığı Hesap ve Veri Silme sayfasında ayrıntılı olarak anlatılır. Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak hesabınızı silmez.

8.KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru yolu

Başvurunuzu, Oyunda kullandığınız kullanıcı adını ve oyuncu numaranızı belirterek destek@gkagames.com adresine e-postayla iletebilirsiniz. Kimliğinizi ve hesabın size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuzu niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız (KVKK m.13). Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).

9.Güvenlik

Uygulama ile sunucularımız arasındaki tüm iletişim TLS ile şifrelenir (HTTPS/WSS). Oturum anahtarları süreli olarak üretilir; satın almalar ve oyun sonuçları sunucu tarafında doğrulanır; veritabanına ve yönetim araçlarına erişim yetkiyle sınırlandırılmıştır. Hiçbir sistem tamamen risksiz olmasa da verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız. Bir veri ihlali yaşanması hâlinde KVKK’nın öngördüğü şekilde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na ve etkilenen kişilere bildirimde bulunuruz.

10.Yaş sınırı

Okey Arena 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşından küçük kişilerin kişisel verilerini bilerek işlemeyiz; böyle bir hesabın varlığını fark edersek hesabı sileriz. 18 yaşından küçük bir kullanıcının Oyunu kullandığını düşünüyorsanız lütfen destek@gkagames.com adresinden bize bildirin.

11.Çerezler ve benzeri teknolojiler

Oyun çerez kullanmaz. Facebook ile giriş sırasında açılan Facebook sayfası Meta’nın kendi çerezlerini kullanabilir. Reklam sağlayıcısı Google, reklam kimliği gibi cihaz tanımlayıcılarını kullanır (bkz. Reklamlar). gkagames.com web sitesi çerez, analiz veya takip betiği kullanmaz.

12.Değişiklikler

Bu politikayı Oyuna yeni özellikler eklendikçe veya mevzuat değiştikçe güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve üstteki “Son güncelleme” tarihi değişir. Önemli değişiklikleri ayrıca Oyun içinde duyururuz.

13.İletişim

GKA Games · E-posta: destek@gkagames.com · Web: gkagames.com